Þjónustutrygging

Vörur með frábærum gæðum, kjörið verð og heill afbrigði og tímanlega afhendingu og fullnægjandi þjónustu til að vinna meirihluta notenda á fíkn. Við höfum þegar komið á laggirnar samþætt gæðastjórnunarkerfi, þjónað fyrirfram sölu og lofað eftir sölu. Þetta tryggir að viðskiptavinurinn geti fengið það sem ætti að hafa. Þjónustuferli, við erum ekki aðeins fólgin í þjónustu við viðskiptavini, söluþjónustu forsölu og þjónustu eftir sölu, endurspeglar einnig vöruþróun, innra starf og aðra þætti.

Forkaupsþjónusta
Söluþjónusta
Þjónusta eftir sölu
Forkaupsþjónusta

a) Faglegt söluteymi:

Fyrirtækið okkar hefur faglegt söluteymi fyrir þjónustu, liðsmenn hafa mikla reynslu af viðskiptum við útlönd og hafa verið í ýmsum Afríkuríkjum og heimsótt marga viðskiptavini í Afríkuríkjum. Þeir hafa góðan skilning á eftirspurn markaðarins og innflutnings- og útflutningsstefnu ýmissa Afríkuríkja og geta mælt með vörum sem mæta markaðsþörf afrískra viðskiptavina og hjálpað þeim að ljúka söluáætlun með góðum árangri.

b) Viðskiptaskilmálar okkar:

Samþykkt afhendingarskilmálar: FOB, CIF, EXW, hraðflutningur

Samþykkt greiðslumynt: USD, CNY

Samþykkt greiðslugerð: T/T, L/C, D/P, D/A,

Næsta höfn: NANSHA

c) Faglegt tækniteymi:

Háþróað stjórnunar- og tækniteymi okkar munu staðfesta hverja kröfu vöruþáttar viðskiptavinarins áður en pöntunin er sett, til að veita okkur nægjanlegan tæknilegan stuðning, framleiða stjórn og tryggja afhendingartíma.

Söluþjónusta

a) Uppfærsla

Stjórnaðu öllum pöntunum viðskiptavina kerfisbundið, rauntíma eftirfylgni við framleiðslu, afhendingu og flutning viðskiptavina hvers viðskiptavinar. Framleiðsludeildin mun hlaða framleiðsluframvindu afurðanna í kerfið í formi mynda, myndbanda og texta, sem hægt er að deila með viðskiptavinum hvenær sem er, til að veita viðskiptavinum öruggari og tryggari þjónustu.

b) Aðlögun

Ef viðskiptavinurinn breytir útliti og breytum vörunnar eftir að pöntun hefur verið send, mun söluteymi okkar strax staðfesta hvort hægt sé að breyta framleiðsluaðstæðum. Tækniteymið mun gera tæknilega hagkvæmniáætlun í samræmi við kröfur viðskiptavinarins til að mæta þörfum viðskiptavinarins að mestu leyti og hjálpa viðskiptavinum að framkvæma staðbundna sölu vel.

Þjónusta eftir sölu

a) Ábyrgð

Hvað varðar ábyrgð okkar, bjóðum við viðskiptavinum okkar upp á alla vélina til að skipta um 1 árs, aðalhluta í 3 ár (eins og mótor, PCB osfrv.) Og þjöppu í 5 ára ábyrgð. Við veitum sterka ábyrgð sem stuðning.

b) Varahlutir

Við lofum að veita söluaðilum okkar 1% ókeypis varahluti, hægt er að skipta um það beint ef sumir hlutar vörunnar eru skemmdir.

c) Uppsetningarþjálfun

Sérstök þjálfunarmyndbönd verða gerð um hvernig á að setja upp hverja vöru, þ.mt uppsetningarskref, varúðarráðstafanir við uppsetningu osfrv.

d) Settu upp gagnagrunn viðskiptavina

Settu upp viðskiptavinaskrár, taktu frumkvæði að því að spyrja viðskiptavini hvort vörurnar séu með gæðavandamál eða ef einhverjar kvartanir eða ábendingar eru um vörurnar og skráðu þær. Byggt á endurgjöf viðskiptavina skaltu rannsaka mismunandi þarfir hvers viðskiptavinar og veita viðskiptavinum sérsniðna þjónustu næst.

e) Verksmiðja og teymi í Suður -Afríku

Við höfum framleiðsluverksmiðju og faglega tæknimenn í Suður -Afríku. Ef þörf er á getum við farið í nærumhverfið til að takast á við vandamál eftir sölu.